Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F

AdvanThink (ISoft) recrute !

À propos

Machine Learning, Data Science, IA… Let’s make it happen! 🚀

Depuis 35 ans, nous concevons des logiciels qui repoussent les frontières de l’innovation, toujours en avance de près d’une décennie ⚡. Nos solutions ne se contentent pas d’accompagner nos clients : elles transforment leur façon d’analyser les risques et de lutter contre la fraude en exploitant les données à leur plein potentiel.

Notre intelligence artificielle dédiée à la détection de fraudes est un véritable game changer : elle traite en temps réel 90 % des flux bancaires français, identifie les anomalies et agit instantanément pour bloquer toute activité suspecte. 🚨

En tant que leader sur notre marché 🥇, nous devons notre succès à une Team R&D d’exception, composée de développeurs passionnés, de chercheurs chevronnés et de doctorants. Ensemble, nous concevons des outils exclusifs qui permettent à nos clients, parmi les plus grandes banques européennes, de valoriser le Big Data comme jamais auparavant.

Notre fleuron ? Amadea, une plateforme de Data Science ultra-performante, véritable référence pour relever les défis les plus complexes de l’IA et du traitement de données à grande échelle. 😎

Envie de relever des challenges techniques et de contribuer à des projets qui ont un impact réel ? Rejoignez-nous et façonnez l’avenir de l’IA avec nous ! 🌟

Descriptif du poste

Nous cherchons notre futur.e Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F pour renforcer notre équipe Delivery !

Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes:

  • Compréhension de l’architecture de notre outil : Acquérir une connaissance approfondie de notre solution et de ses spécificités techniques.

  • Analyse des besoins clients : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et rédiger des analyses fonctionnelles adaptées.

  • Paramétrage et recette : Paramétrer la solution en fonction des demandes clients, assurer la recette unitaire et accompagner les clients dans la recette de leurs projets.

  • Suivi des interventions : Gérer le suivi des interventions effectuées pour nos clients, en veillant à la qualité du paramétrage et des livraisons.

  • Projets internes : Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils utilisés en interne.

Profil recherché

  • Tu es diplômé(e) en informatique, data science, ou tu viens d'une formation spécialisée en monétique.

  • Tu es orienté(e) Customer Success et tu sais gérer les relations avec les clients de manière proactive et professionnelle.

  • Tu as une excellente capacité d’analyse et un esprit tourné vers la résolution de problèmes.

  • Tu es à l’aise à l'oral comme à l'écrit, notamment dans des échanges techniques.

  • Tu fais preuve d'une curiosité professionnelle constante pour apprendre et évoluer.

  • Une expérience dans le domaine de la lutte anti-fraude ou du paiement serait un plus.

  • Tu apprécies les gâteaux faits maison ! 🍰

    Chez AdvanThink, nous croyons en la diversité et en la richesse des idées qu’elle apporte. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement de travail inclusif et à promouvoir la collaboration et la bienveillance.

Process de recrutement

Notre process de recrutement s'articule en trois étapes:

  • Un premier call avec notre Talent Acquisition 📞

  • Un Use Case avec l'un de nos managers techniques 💻

  • Un Final Meeting avec notre CEO, Brice 🤝

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Saint-Aubin
  • Niveau d'études : > Bac +5 / Doctorat
  • Expérience : > 1 an
  • Télétravail ponctuel autorisé